营销短信怎么投诉

100次浏览发布时间：2025-01-06 09:03:00

如果您收到营销短信并希望进行投诉，可以通过以下方式进行：

中国移动用户可以拨打10086客服电话，或发送“FTESR”这个短信给10086拦截垃圾短信。

中国联通用户可以拨打10010客服电话进行举报。

中国电信用户可以拨打10000客服电话进行举报。

用户可以通过12321官方网站（www.12321.cn）、12321助手APP（限于安卓系统手机）、微信公众账号“12321受理中心”等渠道发送文字、截图等进行举报。

消费者还可以向12315或行业主管部门投诉举报。

如果垃圾短信涉及诈骗、侮辱、诽谤等违法行为，且情节严重，用户可向当地公安机关报案。报案时，应提供详细的短信内容、发送时间、发送者信息等，以便警方进行调查处理。

部分手机具备内置举报功能，用户可长按垃圾短信，选择“举报”选项，手机会自动将该短信标记并反馈给运营商。

在投诉时，请确保保存好相关证据，如短信内容、发送时间、发送者号码等，以便在需要时提供。这些措施不仅有助于保护您的个人隐私，还有助于减少垃圾短信的发送。