联通宽带怎么退订

100次浏览发布时间：2025-01-06 16:48:00

如果您想退订中国联通的宽带业务，可以按照以下步骤操作：

通过网上营业厅退订

1. 访问中国联通网上营业厅网站：[http://www.10010.com/](http://www.10010.com/)。

2. 在首页点击“业务办理”。

3. 选择“其他业务”或“增值业务”。

4. 点击“我的新业务”或“业务退订”。

5. 在列表中找到您需要退订的宽带业务，点击“退订”。

通过手机营业厅退订

1. 下载并登录中国联通手机营业厅APP。

2. 在主页面底端选择“服务”或“办理”。

3. 找到“其他业务办理”或“增值业务办理”。

4. 选择“业务退订”。

5. 在列表中选择您需要退订的宽带业务。

通过电话客服退订

1. 拨打中国联通客服热线10010。

2. 向客服人员说明您的退订请求。

3. 提供必要的信息，如宽带账号和身份验证。

4. 确认退订细节和流程。

5. 如有需要，签署解约文件或归还设备。

通过线下营业厅退订

1. 携带身份证到当地联通营业厅。

2. 到业务受理窗口出示身份证并说明退订需求。

3. 工作人员会验证您的身份证和套餐信息。

4. 如有欠费，需补交欠费；如有剩余话费，工作人员会退回。

请根据您的方便选择以上任一方法进行退订操作。需要注意的是，如果您的宽带套餐还在协议期内，可能无法退订。