佛山禅城：老社区新解法！调解纠纷“顺风又顺水”

100次浏览发布时间：2025-03-26 16:22:28

“洗过塔坡水，顺风又顺水。”塔坡社区位于佛山市禅城区祖庙街道中心街区，是一个历史悠久的老社区。

这里不仅有闻名遐迩的“佛山初地”——塔坡庙和塔坡井，还有许多有历史有故事的历史街巷和建筑。辖区内以老旧小区与独栋楼宇为主。这样的老社区是如何开展平安村（社区）建设，调解矛盾纠纷的呢？

为深入践行新时代“枫桥经验”，佛山市禅城区祖庙街道塔坡社区创新打造“网格+党建”矛盾纠纷调解机制，通过整合党员、社区工作者等多元力量，构建起“一核多元、简约高效”的基层治理模式，切实做到“小事不出网格、矛盾不出社区”。

塔坡社区开展法治宣传

党建引领

织密基层治理“一张网”

塔坡社区将基层党组织建设延伸至网格末梢，设立“党员先锋岗”、组建“红色调解队”，吸纳共建单位党员、在职党员、楼长等担任网格调解员，形成“支部建在网格、服务融入网格”的工作格局。

在普君西路43号老旧楼栋加装电梯项目中，党员楼长林叔全程牵头协调，成功化解新旧业主电梯费用纠纷。通过创新调解思路，促成费用由双方共担，金额从4.5万元降至2万元，既维护公平原则，又纾解邻里积怨。

网格赋能

激活矛盾化解“神经末梢”

塔坡社区建立“网格吹哨、部门报到”联动机制，通过日常巡查及时掌握矛盾隐患，形成问题发现、多元调处、跟踪回访的闭环管理。

普君北路10号油烟倒灌纠纷处置中，网格员启动快速响应机制，线上线下同步开展工作：线上安抚居民情绪，线下联动民警、物业组建专班。

经现场踏勘发现烟道堵塞系顶楼枯枝所致后，及时搭建议事平台促成维修协议签署，次日即完成疏通施工，全程展现网格员“事在格中办”的担当精神。

普君北路10号油烟扰民纠纷调解现场

多元共治

凝聚群防群治“向心力”

塔坡社区构建“党员带头+群众参与+专业支撑”共治格局，定期组织议事会开展民主协商，组建调解志愿者队伍补充调解力量。

同时，社区通过法治宣传提升群众依法维权意识，搭建线上线下服务平台拓宽诉求渠道。自机制运行以来，累计化解矛盾纠纷47起，化解率达96%，包括停车场收费纠纷、家庭矛盾等多类问题得到妥善解决。

普君北路10号停车场纠纷调解现场

据悉，塔坡社区将持续深化“网格+党建”品牌建设，推动治理模式向“主动预防”升级，促进“单兵作战”向“协同共治”转型，为打造和谐幸福品质祖庙贡献基层治理智慧。

来源：佛山政法佛山+