4月3日,2025年清明假期铁路运输正式启动,广铁集团迎来客流增长首波高峰,预计当日发送旅客223万人次,较前一日增加54万人次。
首日客流以短途祭扫为主,叠加部分踏青旅游需求,呈现“快速攀升”态势。客流以珠三角、长株潭城市群为核心,呈“放射性”扩散趋势。广州南、深圳北、长沙南三大枢纽站客流集中,预计发送旅客分别为35.1万、23.8万、19.1万人次,同比增长8.1%、9.9%、16.7%。
据数据显示,目前广州往岳阳、香港方向,深圳往北京、惠州方向,长沙往广州、上海方向仍有少量余票。“14点到20点是旅客出行高峰时段,建议旅客优先选择20点后的错峰车次。”广铁集团客运部相关负责人介绍。
为应对客流高峰,广铁集团提前部署,启动高峰运行图,通过加开图外列车、动车组重联、增开夜间高铁等方式提升运力。4月3日,广铁集团计划开行旅客列车3102列,其中加开旅客列车294列。4月3日夜间至4月4日凌晨加开夜间高铁63列,主要开行方向为京广高铁、广深港高铁、沪昆高铁、厦深线等重点线路,有效缓解热门方向运力紧张问题。
为方便旅客快速进站乘车,广州南站推行“线上+线下”相结合的指引方式。线上依托“铁路12306”平台,研发“交通接驳”智慧系统,旅客购票成功后点击手机短信链接,就能知晓最短进出站和便捷换乘路线信息。线下在车站一层、三层设置5台智能机器人,人机对话就能轻松咨询检票口、洗手间等信息。
铁路部门提醒旅客,假期客流将持续高位运行,建议提前规划行程、错峰出行,并通过12306官方渠道关注列车动态和余票信息。后续假期运输中,铁路部门将根据客流变化动态调整运力,全力保障旅客平安有序出行。
南方网、粤学习记者 王璐瑶
通讯员 游智宇 黄瑜楚
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