2025-04-16 07:12:00
“老师,这是心理咨询中心的电话吗……”一个工作日午间,一通求助电话打破了宁静。山东财经大学心理热线接线教师迅速判断,来电学生有轻生想法,需要危机干预。 学生不愿说出具体位置和身份,教师一边安抚学生的情绪,一边打开该校心理健康信息化平台,通过来电号码精准调出该生入校以来的电子心理档案,结合通话状态对其