国美提供一年免费保修服务，并可选择延长保修期限。以下是申请保修的步骤：
购买凭证，如发票和保修卡。
拨打国美客服热线，告知客服相关问题并提供必要信息。
客服将根据问题的性质安排专业人员进行上门检修。
在申请保修时，消费者需注意妥善保管购买凭证并及时联系售后，以免影响保修权益。
近日，关于电商平台上心相印官方旗舰店的一名客服人员辱骂消费者一事，引发关注。网民发布的聊天记录截图显示，“心相印”旗舰店客服称，“有本事您就去投诉，我们客服经常这样回复的，您要是投诉成功了的话，我们的店铺是怎么开到现在的呢”，“这边补偿您1000元冥币您看可以吗”。5月11日，记者联系事发电商平台的
4月28日，星巴克中国正式宣布与五月天推出联名系列，主打夏日星冰乐饮品及限定周边杯具。同时，星巴克小程序上附有公告：“亲爱的顾客，由于目前APP访问量出现高峰，可能出现加载较慢及报错，建议您刷新尝试操作，感谢您的理解和支持。”有网友质疑星巴克饥饿营销，还有人认为存在内部漏洞导致有黄牛提前拿到货源。2
据黑猫投诉，广西的莫先生反映，一家五口搭哈啰顺风车从贵州罗甸回广西玉林，为了舒适特意选了“不拼车”。订单显示，车费1232元，加上200元过路费，车费总共花了1400多元。黑猫视频账号截图“中途加了两个人，本来就是7座的车，坐了8个人。”莫先生称，本来只有600多公里的路程，还绕路多了100多公里，
为确保旅客列车运行安全，经与专家会商，国铁北京局根据大风影响范围，4月12日将对京张高铁、京津城际、京沪高铁、京广高铁、京哈高铁、石太客专和山区普速铁路部分旅客列车采取临时停运措施，对京包客专全线采取临时停运措施；13日将对京张高铁和山区普速铁路部分旅客列车采取临时停运措施。具体停运车次，请广大旅客
深圳商报·读创客户端记者 黄磊 通讯员 焦雪珂 刘佳琦现在打着“无抵押”“放款快”等宣传语的广告不在少数，但看到这些字眼，急需要用钱的你可得多个心眼，因为极有可能掉进骗子的“陷阱”里。近日，宝安辖区的杨先生就遭遇此类骗局，匆匆来到深圳市公安局宝安分局石岩派出所阿达工作室求助......3月18日14
这两款酱油都是“千禾0”系列，但只有右边这款注明零添加近日，一款“千禾0”酱油中检测出镉，引发关注。有网友表示，“千禾0”只是一个商标，并不意味着“零添加”。3月19日，极目新闻记者就此进行了求证。据“消费者报道”，今年3月，该杂志向第三方权威检测机构送检了13款宣称零添加的酱油，测评指标为总砷和镉
3月19日上午多名用户在社交媒体反映BOSS直聘APP无法刷新招聘信息随后相关话题登上微博热搜第一记者刚刚咨询BOSS直聘客服对方表示上午软件的确出现了推荐页面空白的情况目前已经解决BOSS直聘是国内知名的在线招聘平台，据澎湃新闻3月17日发布，BOSS直聘近日披露2024年的平均月活跃用户数突破5
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