鲍跃忠 | 立方大家谈专栏作者
从一定角度讲,目前商超企业存在的问题,主要就是商品问题。要想解决商品问题,必须要变革现有的采购模式,彻底改变采购人员坐在家里等经销商送货上门的传统模式。
从一定角度讲,目前商超的问题就是经销商模式带来的结果。
现有制造企业的深度分销模式、经销商体制,从一定角度讲,与商超的经营需求是一对天然的矛盾。
制造企业的深度分销、经销商模式做市场的要求是要实现本地市场广泛覆盖。
这种模式在商品相对短缺、品牌的价值相对较强的时代是可行的。但是在目前商品极大丰富、品牌的价值逐渐弱化的时期,就会给商超带来一定的经营问题。
理论上:一个商品在所有的渠道、所有的终端都可以购买到了,消费者就会逐渐失去对主流商超渠道的依赖,商超渠道的商品对顾客的吸引力就会下降。
导致的结果首先就是价格战。因为商品无差异了,只能从价格上去做文章。最终价格战也没有办法打了,其总体的经营能力就会越来越弱化。
纵观做的好的商超企业,主要的竞争力核心就是商品的竞争力,其差异化是构成商品竞争力的主要方面。
所以,要想解决当前商超的问题,非常重要的方面是要彻底改变现有企业的商品采购模式,彻底改变商超采购人员坐在家里等经销商“送货上门”传统采购方式。走出去,找到更多更能符合当前消费需求的新商品,改变依赖中间商的商品组织模式,积极探讨与厂家的直接合作,积极打造新的采购能力。
只有这样,才能从根本上解决目前商超的经营问题。
中国“丰富”的食品制造资源,为商超企业打造新的商品优势创造了非常坚实的基础。
这几年,中国的上游制造产业发生了非常大的变化。丰富的制造资源,为商超企业打造新的商品优势,创造了非常重要的产业支持。
仅中国食品产业来讲,目前产业规模超9万亿,规模以上食品企业数量达到4000万家以上。
这几年,产业创新在快速推进。新品类、新产品不断创新。
根据尼尔森的数据,中国饮料行业经过40余年的发展,其品种已经发展到了11个大类、65个小类。随着潮流趋势不断更迭,饮料品牌的竞争日渐白热化。例如2024年火热的中式养生水这个品类里,光是新增产品就超过了243个。
据有关数据:在现代食品工业的加持下,在零食品类,不少料理从正餐化身为零食,造就了中国最广阔、最具多样性的零食市场,其总体规模超过1.4万亿元,单是预包装肉类零食,2024年的市场规模就有2902亿元。
不只是饮料、餐饮零食化,大多品类都在发生着快速的品类创新。
并且很多产品的周期变化非常快、非常短。商超企业必须要及时跟上这些市场的变化。
再一个非常重要的变化是,在食品产业,这几年诞生了一批小而美的制造企业。企业现有的规模不是很大,但是设备更先进,工艺更优秀,产品的创新能力更强,生产管理很优秀。
这几年在食品行业一个变化特征是:大企业比较沉闷,小企业非常活跃。很多的新品类、新产品都是在一些新企业的推动下爆发的。像气泡水、椰子水、山楂水等等品类。
再一个特别重要的方面是,整个市场周期的变化,目前中国的消费品市场已经进入“双品牌”时代--制造品牌、渠道品牌。不再单纯依赖单一制造品牌。
丰富的食品产业资源,新的产业变化特征,为商超企业打造新的差异化商品奠定了非常重要的产业基础,也为变革商超企业的采购模式提出了迫切要求。
再沿着以往的采购模式,在家里等商品走不通了。
新时代,商超企业的采购人员要具备新的能力。
环境变了,时代变了,商超企业的采购人员能力必须要变。原来的采购定位、采购模式、采购能力已经不能适应当前的企业需要,必须要打造新的采购能力。
--把握行业、洞察行业变革的能力:现在的采购人员,必须要真正具备把握品类行业、洞察行业变化趋势的能力。一个采购人员,如果不能具备对全行业变化的准确把握,不能实时洞察到行业的变化趋势,不可能做好现时的采购工作。
--产品创新、引领消费需求的采购能力:商超企业必须要走到引领消费的定位上来,才能真正摆脱目前的经营问题。
要想引领消费,关键是要靠采购人员,真正能够具备产品创新的能力。
这个创新,不是简单的引进一个新商品、新品类。而是需要采购人员,在把握行业、品类发展趋势的基础上,能够与有关的制造企业联合实施的产品创造能力。
这一方面,盒马采购的产品创新模式值得借鉴。像盒马鲜生在饮品、乳品、3R产品、烘焙等一些品类的创新,走在了制造企业的前面。
--生产管理、供应链整合的能力:目前时期,采购的议价能力,不能再局限于经销商报价,然后双方谈判议价模式,需要采购人员具备一定的品类生产、制造管理能力,具备一定的供应链整合能力。
这一方面,奥乐齐的采购模式值得企业借鉴。奥乐齐推出的9.9元纯粮固态白酒,既打造了低价爆款,还带来客观的毛利。背后就是企业的采购人员较强的供应链整合能力的体现。
--品牌设计、定位、推广能力:新时代,商超企业的采购人员,不能再是简单的把商品签进来,特别是在发展自由品牌的大需求前提下,需要采购人员具备品牌设计、品牌定位、品牌推广等相关的品牌营销能力。不仅能把产品创新好,供应链整合好,还要把产品卖好,把产品打爆,打造成持续爆款。
这一方面,真是需要商超的采购要好好的补短板。新时代,做好自有品牌,要求采购人员,必须要具备较强的品牌营销能力。不具备品牌营销能力,可能再好的产品也会卖不好。
总之,做好商品是商超永恒的主题。
时代在变,商超采购必须要跟上时代的变化,跟上产业的变化,跟上产品的变化。
必须要不断打造新的采购能力。传统商超采购能力已经不行了。
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