近日,北京市银行业协会、北京保险行业协会、北京保险中介行业协会联合发布了《关于进一步做好北京银行业保险业金融消费者权益保护工作和防范有关风险的倡议书》,号召金融机构进一步提升金融消费者权益保护工作水平,树立良好行业形象。
对此,农行北京分行党委书记、行长胡新智表示,农行北京分行将积极响应北京银行业协会倡议,强化“三个提升”,以更大力度、更实举措做好金融消费者权益保护工作。一是提升溯源治理水平,完善金融消保全流程管控机制。筑牢合规展业经营底线,深挖投诉背后的原因,强化金融消保源头控制。二是提升投诉处理效率,及时解决金融消费者合理诉求。落实即时联系机制,严格按照“三给一不”要求处理金融消费者诉求。密切关注与金融消费者权益保护相关的热点问题,积极回应社会关切。三是提升教育宣传效果,帮助金融消费者识别风险和陷阱。积极履行国有大型商业银行应有之责,持续深化公众金融知识普及教育,将金融消保宣传与做好金融“五篇大文章”相结合,与银行服务流程相结合,做大“消保+”宣传,营造和谐金融环境。
据介绍,中国农业银行一直深刻理解把握金融工作的政治性、人民性,坚持党中央对金融工作的集中统一领导,秉持“以人民为中心”的价值取向和“以客户为中心”的发展理念,积极构建“党委管消保、全行管消保”工作格局。农行北京分行在总行指导下,不断夯实金融消保工作基础,建立分行消保委决策、消保办牵头、各部室各司其职、各支行守土有责的管理体系,以有力的工作机制保障金融消保工作顺畅高效。严格落实“首问负责制”,构建从网点到分行三级客诉联动处理机制,实现监管投诉四行低位运行。聚焦重点群体,打造“农情暖域”“农银养老”等服务品牌,擦亮“金融为民”底色,增强首都金融消费者的获得感、幸福感、安全感。
【来源:大江网】大江网/大江新闻客户端讯 (通讯员 刘薇娜)近日,CCTV-13新闻频道《新闻1+1》栏目对南昌航空大学科技学院积极开展春季大型双选会,助力毕业生高质量充分就业情况作了相关报道。近年来,南昌航空大学科技学院全面落实做好毕业生就业工作要求,坚持把毕业生就业工作摆在突出位置,高位推动、精
4月14日,安康中院党组成员、政治部主任张翼一行到宁陕法院调研督导重点工作并召开座谈会。宁陕法院党组书记、院长尹峰主持座谈会,院班子成员及各部门负责人参加座谈会。调研组一行先后检查了院机关安检值班、诉讼服务等工作情况,察看了立案大厅、共享法庭等场所,查阅有关重点工作开展情况资料。座谈会上,调研督导组
近日,德国联盟党总理候选人默茨表示,对于俄乌冲突,他本人支持向乌克兰提供“金牛座”巡航导弹,而德国看守政府总理朔尔茨此前一直在这一问题上持反对意见。对此,北京语言大学“一带一路”研究院副研究员董一凡分析认为,默茨的最新表态说明,德国试图要在欧洲安全以及外交方面展现其领导力,并发挥作用。北京语言大学“
正值春茶采摘时节,在贵州省正安县的茶山上,漫山茶树层层叠叠。从一芽“茶”到一片“业”,如今走“规模化、标准化、品牌化、市场化”的“正安白茶”品牌,是县域特色产业发展的一个缩影。党的二十届三中全会提出,“壮大县域富民产业”。中央经济工作会议提出,“大力发展县域经济”。县域是承上启下、连接城乡的枢纽,也
近日,雨湖区万楼街道第一届居民议事会在社区党群服务中心召开,湘潭农商银行三桥支行作为辖区重点金融机构受邀参会,与街道办负责人、居民代表、社区工作者等40余人共商民生服务举措,探索金融惠民新路径。会上,该支行代表围绕“金融赋能社区服务”主题,介绍了该支行在普惠金融、反诈宣传、适老化改造等领域的工作进展
为使学习教育更加贴近基层、贴近实际,青海省采取省级干部“穿透式”调研、牵头部门专题调研、学习教育工作专班联点调研等方式,深入全省8个市州45个县市、39个企业,查摆问题,摸清基层群众关切的热点难点问题,持续推动学习教育走深走实。省委扛起管党治党政治责任,明确要求各级党委(党组)主要负责同志认真履行第
一场春雨过后,位于佳县螅镇雷家沟村山头的5座蔬菜大棚在阳光的照耀下熠熠生辉。4月12日早上,天还没亮,孙塞龙和工人们将成熟的蔬菜采收好,然后打包装车,为赶着抢“鲜”上市,独自一人往榆林市场运送,中午过后便急匆匆地回来,顾不上休息,又一头扎进了租来的“一亩三分地”。“像这样忙碌的日子一周至少有两次,虽
本报讯(记者 陈小平)4月14日,省人大常委会召开《河南省涉案财物管理条例》立法工作推进会。省人大常委会副主任李公乐出席并讲话。会议听取省人大法制委员会关于涉案财物管理前期立法工作开展情况的介绍,省监察委员会、省高级人民法院、省人民检察院等七家单位介绍有关工作情况并提出立法建议。李公乐指出,开展《河