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超市送货员主要干什么

100次浏览     发布时间:2025-01-10 03:25:38    

超市送货员的主要工作内容包括:

商品配送:

负责将超市的商品安全、准时地送达客户手中,完成销售订单的派送及回款。

单据管理:

负责所有单据的交接管理工作。

装卸货:

负责商品的装车和卸货工作。

回收管理:

负责周转箱和废纸箱的回收管理工作。

重点商品交接:

负责公司规定的重点商品与门店的当面交接工作。

协助工作:

协助其他人员完成相关工作。

补货与理货:

及时补货,确保货架充足,同时保持货物整齐有序。

客户沟通:

与商场客服中心保持良好沟通,及时反馈顾客对商品的使用意见和建议。

安全责任:

确保商品在运输过程中的安全,对商品运送过程的安全负责。

安装与退换:

负责为顾客放置或安装好商品,协助顾客搬运需退换或维修的大件商品。

遵守规范:

严格按照商品送货程序操作,确保送货工作的高效和规范。

此外,对于通过智能手机APP接单的送货员,还需要按照要求操作到商家取餐,送到客户位置,并负责区域内快餐的及时送达。

这些职责确保了超市送货员能够高效、安全、及时地完成商品配送任务,同时维护客户满意度和超市的运营效率。

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