6月9日，据“宜春文旅”消息，今年以来，宜春市文广旅局以“规范旅游市场秩序、提升服务品质”为核心，聚焦“黑导”“黑社”等顽疾打出组合拳，持续深入推动旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治行动向纵深发展。现将宜春市第一批旅游行业导游乱象、强制消费等问题行政处罚典型案例公布如下：
案例一：宜春市查处导游张某某进行导游活动向旅游者兜售物品案
2024年9月，江西屹启游国际旅行社有限公司组织31人开展“三清山+望仙谷日景+夜景纯玩2日游”，安排导游张某某负责带团，张某某在团队返程大巴上私自向游客兜售物品，从中非法获利90元。
导游张某某的行为违反了《导游人员管理条例》第十五条的规定，2025年2月，宜春市文化广电旅游局依据《导游人员管理条例》第二十三条的规定，给予张某某没收违法所得90元、罚款2000元的行政处罚；给予江西屹启游国际旅行社有限公司警告的行政处罚。
案例二：宜春市查处徐某某未经许可经营旅行社业务案
2025年1月，宜春市文化广电旅游局接群众举报，徐某某在未取得旅行社经营资质的情况下，牵头组织游客到樟树开展“樟树药都一日游”活动。之后执法人员根据徐某在朋友圈发布的行程及集合信息，在集合地现场查实徐某有组织70名游客乘坐2辆大巴前往樟树开展“樟树药都一日游”活动的违法行为。
徐某某的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条的规定，2025年3月，宜春市文化广电旅游局依据《中华人民共和国旅游法》第九十五条的规定，给予徐某某罚款10000元的行政处罚。
案例三：宜春市查处江西怡游天下国际旅行社有限公司向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本案
2024年11月，宜春市文化广电旅游局接上饶市文化市场综合执法移送案件线索，反馈该支队在查办案件过程中发现江西怡游天下国际旅行社有限公司涉嫌向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本。经对该旅行社立案调查，查实该旅行社于2024年9月将一个“二日游”旅游团队（53名游客）以总团费530元的价格低价转让给其他旅行社，而地接社最终实际产生的接待费为3840元。
江西怡游天下国际旅行社有限公司的行为违反了《旅行社条例》第三十七条的规定，2025年1月，宜春市文化广电旅游局依据《旅行社条例》第六十二条第（二）项的规定，给予该旅行社停业整顿1个月的行政处罚。
案例四：宜丰县查处宜丰县山水旅行社有限公司向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本案
2024年9月，宜丰县山水旅行社有限公司以低价510元将“南昌二日游”旅游业务委托给了江西怡游天下国际旅行社，此后江西怡游天下国际旅行社又将该业务委托给了江西馨驿国际旅行社有限公司，而江西馨驿国际旅行社有限公司再次将该业务委托给了江西远风国际旅行社有限公司地接，江西远风国际旅行社有限公司接待该旅游团队的实际支出成本为3840元，远高于宜丰县山水旅行社有限公司支付给江西怡游天下国际旅行社的接待费用。
宜丰县山水旅行社有限公司的行为违反了《旅行社条例》第三十七条的规定。2025年1月宜丰县文化广电旅游局依据《旅行社条例》第六十二条第（二）项的规定，对其进行停业整顿一个月的行政处罚。
来源：“宜春文旅”微信公众号
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