留学顾问技巧是指留学顾问在与客户沟通、提供留学咨询服务时所采用的一系列方法和策略,旨在帮助客户了解留学信息、选择合适的学校和专业、准备申请材料、办理签证等,并确保客户在整个留学过程中的顺利和成功。以下是一些关键的留学顾问技巧:
通过提问和自我介绍来排查客户的需求及其痛点,如招生周期、预算限制、专业需求、考试成绩等。
了解最新的留学动态,包括注意事项、出国攻略、留学过程中可能出现的问题、签证流程等。
使用标准且地道的英语表达,避免使用生僻单词或句子,以建立信任和展现专业性。
通过多次回访增加客户的信任和好感,保持与客户的良好沟通。
深入了解各国教育体系、大学排名和专业需求,以及最新的留学趋势和政策。
根据学生的背景和目标提供个性化的留学规划和支持。
与学生和家长建立诚信关系,这是留学咨询成功的基础。
善于倾听,不打断不插话,确保客户感到被理解和尊重。
通过教育展、讲座、面试和优惠活动等方式邀约客户。
使用易于理解的语言,确保客户能够跟上顾问的解释。
认真做好三天内回访和扫荡回访,保持与客户的持续联系。
在沟通时突出自己和公司的优势,以及与同行的差异。
不断学习和积累经验,及时运用新知识应对留学领域的变化。
真诚地赞赏客户,并通过合适的方式邀请客户进行线下咨询或签约。
强调时间的紧迫性和见面的必要性,促使客户采取行动。
让客户感受到顾问的专业性和对客户的重视。
及时记录客户的要求和反馈,以便后续跟进和服务。
对待每一位客户都要充满热情,并从专业的角度提供合理的留学方案。
这些技巧不仅能够帮助留学顾问更有效地服务客户,还能建立顾问的个人品牌,提高客户满意度和忠诚度。
2025年4月24日,赛迪顾问电子信息产业研究中心在第26届IT市场年会数字城市论坛上正式发布《2025中国算力园区竞争力研究》(以下简称《报告》)。该研究通过“中国算力园区竞争力评估体系”,探究算力园区发展现状,梳理算力园区发展的优秀经验,为推动算力园区高质量发展,释放算力在产业发展过程中的强大赋
随着第 137 届广交会在今日落下帷幕,众多广东县域企业在这场全球商贸盛事中收获颇丰。在广东 “百千万工程” 政策支持下,广交会成为县域企业走向国际市场的关键跳板,众多企业借助平台优势,将地方特色产业推向世界,彰显县域经济国际化的强劲潜力。广交会助力县域产业对接全球市场在本届广交会上,广东省中山食品
2025年4月17日,农行泗洪县支行辖属红旗支行凭借高度的风险敏锐性与规范的应急处置流程,成功堵截一起金额高达40万元的可疑涉诈异常取现事件,以实际行动筑牢金融反诈防线,守护群众“钱袋子”安全。4月16日,一位外地男性客户致电农行泗洪红旗支行,称需预约大额取现40万元,用于筹备孩子结婚彩礼。次日上午
三次IPO折戟,四川新荷花中药饮片股份有限公司(以下简称“新荷花”)转战港交所。4月16日,北京商报记者注意到,新荷花再次向资本市场发起冲击,不过这次选择的是港交所。然而,新荷花的上市之路并不顺畅,多次冲击资本市场失败的背后,暴露出诸多亟待解决的问题。此外,中药饮片带量采购扩容,对中药饮片生产企业的
人民财讯4月9日电,松霖科技4月9日在互动平台表示,美国市场占总收入20%左右。针对出口至美国的产品,公司主要采用FOB交易模式,运费及关税由客户直接承担;此外公司已在越南设立海外生产基地,全球化产能布局有效增强了公司应对关税政策调整等潜在风险的能力;公司拥有国际知名品牌客户群体,与客户深度合作,客
【胜宏科技:本轮美国加征关税对公司收入利润的直接影响极小 大客户在手订单充足】财联社4月8日电,胜宏科技(300476.SZ)公告,PCB产品具有定制化程度高、客户粘性强、适用范围广的特点,同时,PCB产品占整体设备BOM成本的比例不高,对关税的敏感性较小。2025年第一季度,公司由中国大陆直接出口
4月7日,国网东乡县供电公司工作人员来到布楞沟村扶贫光伏发电站为光伏发电设备进行全面巡检,确保设备安全可靠运行。据悉,光伏发电作为典型的清洁能源,受到越来越多客户的青睐,但分布式光伏发电设备长期在室外环境中运行,受光照、雨水、灰尘等影响很大,电缆和连接组件等设备会加速老化,易造成设备故障影响线路安全
来源:人民日报海外版 用户增长运营师:让用户“流量”变“留量”(新职·新知㉔)公司新品发布,推广帖却在社交平台石沉大海,用户反馈寥寥怎么办;传统商铺寻求数字化转型,应搭建怎样的线上营销平台;如何精准把握用户需求,将其转化为固定客源……数字经济时代,“酒香也怕巷子深”,企业要想在激烈的流量竞争中“破圈