2025-01-06 15:35:00
当销售的产品出现破损时,处理流程通常包括以下几个步骤:确认情况联系买家提供破损产品的照片或视频,以确认商品的具体情况。核实责任向物流公司核实签收情况,确认货物是否在运输过程中受损。与供应商沟通如果破损是由于供应商的责任,与供应商协商解决方案,如更换、退款或补偿。处理消费者根据《消费者权益保护法》,消
2025-01-10 20:51:34
手机分期是指 消费者在购买手机时,可以将手机的总价分成若干期进行支付的方式。这种方式通常需要消费者先支付一定比例的首付款,然后按照约定的时间和金额逐期偿还剩余款项。分期付款为消费者提供了资金使用的灵活性,使他们能够提前享受到科技产品带来的便利,同时减轻了一次性支付的经济压力。分期付款的方式主要有以下
2025-04-03 15:52:00
中信银行坚持“以人民为中心”的价值取向,将实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益,提升消费者金融素养作为金融教育宣传工作的出发点和落脚点,积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,全力书写金融为民新篇章。抓好切入点,办好金融为民关键小事中信银行以客户需求为导向,持续完善金融惠民利民措施
2025-01-15 19:09:37
格力和科龙都是国内知名的空调品牌,它们的产品在性能、价格、售后服务等方面各有优势。以下是它们的一些比较:品牌影响力和知名度格力:作为国内著名的空调品牌之一,格力具有较强的品牌影响力和消费者认知度。其广告宣传力度大,市场占有率高,是许多消费者的首选品牌。科龙:科龙虽然近年来在市场上取得了一定的成绩,但
2025-05-11 22:02:00
近日,关于电商平台上心相印官方旗舰店的一名客服人员辱骂消费者一事,引发关注。网民发布的聊天记录截图显示,“心相印”旗舰店客服称,“有本事您就去投诉,我们客服经常这样回复的,您要是投诉成功了的话,我们的店铺是怎么开到现在的呢”,“这边补偿您1000元冥币您看可以吗”。5月11日,记者联系事发电商平台的
2025-03-17 17:45:00
文/陈昊星相比外观和性能,许多消费者在购买新能源汽车时,首先关注的往往是车辆续航里程。毕竟一辆车能跑多远,直接决定了日常充电的频率和能否实现长途出行。然而,目前市场上销售的多数新能源车型普遍存在官方标称续航与实际续航不符的问题。这也是目前消费者投诉的一大重点。2023年中消协报告显示,新能源车投诉较
2025-01-09 14:51:35
消协是中国消费者协会的简称,它是一个旨在保护消费者合法权益的全国性社会团体。以下是其主要职能:1. 向消费者提供消费信息和咨询服务;2. 参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;3. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;4. 受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;5. 投
2025-04-20 20:04:00
深圳商报·读创客户端记者 赵玉4月18日,福田区召开了健身行业数字人民币预付式经营宣贯会,本次会议由福田区文化广电旅游体育局主办,旨在探索数字人民币在预付消费场景中的应用,强化行业自律,构建安全、透明、可持续的消费环境。全区100多家健身企业负责人参与活动。技术赋能+制度保障,筑牢消费者资金安全防线
2025-01-12 20:32:04
在早餐消费中,如果消费者遇到食品安全问题,如食品中有异物、未煮熟或其他不符合食品安全标准的情况,根据《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可以要求以下赔偿:赔偿实际损失:包括食品购买费用以及可能产生的医疗费用等。额外补偿:如果实际损失赔偿不足以覆盖损失,消费者可以要
2025-01-06 16:52:20
当消费者遇到价格欺诈时,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,消费者可以要求经营者按照以下标准进行赔偿:1. 赔偿金额通常为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。2. 如果按照三倍计算后的赔偿金额不足五百元,消费者有权要求经营者支付五百元作为赔偿。3. 法律有其他规定的,依